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「22/7 計算中 season4」Blu-ray 4 ゲーマーズ/ソフマップ・アニメガ 特典交換のご案内
2023.09.14
この度は「22/7 計算中 season4」Blu-ray 4をお買い求めいただきまして、誠にありがとうございます。当商品の店舗別各巻購入特典「22/7キャスト撮り下ろしブロマイド」におきまして、ゲーマーズ/ソフマップ・アニメガ間において特典絵柄が誤っていたことが判明いたしました。お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けすることになり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
つきましてはお手数をお掛け致しますが、下記の通り対応させていただきます。
■対象商品
2023/8/30発売 「22/7 計算中 season4」4【初回仕様限定版】 ANSX-15484 税込価格¥9,350
■対象店舗
▽ゲーマーズ店舗
【正】麻丘真央
【誤】清井美那
▽ソフマップ・アニメガ店舗
【正】清井美那
【誤】麻丘真央
※正しくは「ゲーマーズ特典絵柄:麻丘真央」、「ソフマップ・アニメガ特典絵柄:清井美那」となります。
【対応方法】
ご希望のお客様には、正しい絵柄の特典をお送りさせていただきます。
お手数ですが、お手持ちの対象商品の対象店舗での購入証明(レシート写真、領収書写真、店舗発行の予約票等)をご用意の上、お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】を下記の問い合わせ窓口を通じて当社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。受付後、前記購入証明の送付をお願いするメールを発信しますので、当該メールに従って送信ください。
なお、各オンラインショップでご購入いただいたお客様へは、店舗より正しい特典をお送りいたしますので、問い合わせ窓口への連絡は不要です。オンラインショップからの連絡をお待ちいただけますようお願いいたします。
また、お手元の店舗別各巻購入特典の返送は不要です。
【問い合わせ窓口】
https://www.aniplex.co.jp/sp/support/user.html
※上記サイト内の「(1)パッケージ商品に関するお問い合わせ」で必要事項をご記入ください。
【受付期間】
2023年10月31日(火)23:59まで
【発送時期に関しまして】
特典の発送は2023年9月中旬以降を予定しておりますが、受付順に対応を行うため、特典発送開始からお届けするまでに2週間ほどかかる場合もございます。
【個人情報の取り扱いについて】
お客様からご提供いただきました個人情報は、特典発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。当社はご提供いただいた個人情報を管理し、上記目的を達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。その他、個人情報の取り扱いにつきましては当社プライバシーポリシー(https://www.aniplex.co.jp/help/privacy.html)をご確認ください。
13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。
本件に関するお問い合わせ
<アニプレックスカスタマーセンター>
https://www.aniplex.co.jp/support/user.html
TEL:03-5211-7555
受付時間平日10時~18時
(土・日・祝日・年末年始を除く)
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